브랜드전략을 실행하는 최전선


브랜드와 고객을 현장에서 직접 연결시키고 성과를 도출합니다. 브랜드 매장을 관리하는 브랜드 스토어 매니저와 매장 내 주방운영, 고객 응대 등을 담당하는 브랜드 스토어 테크니션으로 구성됩니다.

브랜드 스토어 매니저의 역할

매장 관리 운영과 고객 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 노력합니다. 고객의 문의나 불만사항에 대응하고 고객들을 만족시키는 서비스를 제공합니다.

브랜드 스토어 테크니션의 역할

고객 응대, 매장 내 업무 담당, 주방 업무 등을 매니저를 도와 매장 업무를 진행하며 매장의 원활한 운영과 성과를 유지하기 위해 중요한 역할을 합니다.

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